小熊渡假村

請問有人使用小熊渡假村住宿券訂到假日房間的經驗嗎

我去年旅展買了2張台東小熊渡假村住宿券渡假村的人聲稱假日也可以去 且一定訂得到房間今年暑假時要去就說已額滿我問對方要多久前訂才訂得到 他說不一定後來我們想換中秋節去好了提前2個月訂 結果是後補 後來也沒聯絡就不了了知到了9月底訂11/27的房間又是候補我問對方 是否超賣住宿券再問是否篩選客人 住宿券的都能拖就拖對方卻推託說 沒有啦~~我們日本團很多 沒辦法眼見住宿券已快到期 還是無法成行因想讓年長的父母與子女一起出遊的美好回憶所以想請問~~有人在假日憑住宿券訂到房間的嗎及要多久前預訂或用什麼方式才能用住宿券訂到假日房間ㄋ謝謝~~
這是南投的案例~很難防但促銷手法類似~再不行~~找消基會吧!!〔記者林明宏／南投報導〕近來縣府接獲不少消費者投訴

指持縣內某民宿業者販售的住宿券訂房

屢遭業者以沒有空房刁難

或要求消費者加價升等。

縣府觀光處指該業者遭投訴案件很多

除函文請其改善外

近期內也將要求業者到縣府說明。

5月起縣府已獲多件投訴自今年5月起

縣府消保官及觀光處不斷接獲消費者投訴。

陳姓民眾反映

在「台中旅展」購買南投縣某民宿業者販售的住宿券

業者標榜不分平日、假日都可入住

且升等家庭房

但打電話預訂時

業者答覆沒有空房間。

廖姓民眾也投訴

這家民宿業者販售住宿券時

指與其他縣市結成民宿聯盟

號稱一個人花350元「清潔費」

保證假日可入住8大旅館

但打電話訂房時

其他業者一聽到要使用住宿券

回稱沒有房間

還直接掛電話

令人錯愕。

消費者批沒客房就別多賣也有消費者指出

民宿業者如果沒有足夠的客房

就不應販售這麼多住宿券

雖然沒有使用期限

但若每次訂房都碰釘子

誰還會想再去？商業道德與商業利益實應並重。

觀光處將請業者說明解決面對多位消費者投訴

觀光處表示

日前已停止該業者參與縣府辦理的旅展促銷活動

但由民間機構辦理的旅展

該業者仍熱衷參與；由於該民宿業者販售的住宿券均依消保法規定

有銀行履約保證且未押有效期限之章

基本上並無違法情形。

觀光處強調

近期將要求這家業者到縣府

逐一說明消費者投訴相關問題

並尋求妥善的解決方法。

台東小熊渡假村.你住了別甩頭.
哇~我真不知道小熊的生意這麼好喲!!無~法~相~信
我同意川普大哥說的= =